Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Beim Kauf in einem Online-Shop besteht nach schweizerischem Recht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Das Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt für Haustürgeschäfte und ähnliche Verträge sowie für telefonisch abgeschlossene Verträge, nicht jedoch für Bestellungen über das Internet.

Rücknahme auf Kulanzbasis

Wir prüfen jede Anfrage einzeln. Eine Rücknahme ist möglich, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet wurde und die Reifen neu, unmontiert und ungefahren sind sowie sämtliche Aufkleber noch angebracht sind.

Der Antrag ist innert 7 Kalendertagen nach Absenden der Bestellung schriftlich zu stellen an info@pneudeal.ch oder an Gebrüder Pneu Edelmann GmbH, St. Gallerstrasse 1, 8589 Sitterdorf.

Bei bewilligter Rücknahme trägt der Kunde die Kosten: CHF 40.00 pro Reifen zuzüglich 10% des Warenwerts, mindestens CHF 100.00 pro Fall. Der genaue Abzug wird vor der Rücksendung schriftlich mitgeteilt. Der Restbetrag bleibt als Guthaben für zukünftige Bestellungen bestehen. Eine Auszahlung / Rückzahlung ist ausgeschlossen.

Mängel und Transportschäden

Davon unberührt bleiben Ihre Rechte bei mangelhafter Ware und bei Transportschäden. Melden Sie solche Fälle bitte innert 7 Werktagen nach Erhalt der Sendung an info@pneudeal.ch. Die Einzelheiten regeln die Ziffern 6, 8 und 9 unserer AGB.